Kontziliazioa ez da pertsona gutxi batzuei eragiten dien erronka, guztion inplikazioa eskatzen duen erronka baizik. Santo Tomas Lizeoan, hasiera-hasieratik argi izan genuen hori. Helburua ez zen soilik familiei edo langileei konponbideak eskaintzea, baizik eta eragile guztien (langileak, ikastetxea, familiak eta ikasleak) beharrak eta ikuspegiak kontuan hartuko zituen prozesu integral bat eraikitzea.
Abiapuntua ere argia zen. Kontziliazioa hobetzeko borondate handia zegoen, baina baita galdera ugari ere: nola lortu talde guztiak aintzat hartzen direla eta, batez ere, aldaketan inplikatzen direla sentiaraztea? Kolektibo bakoitzak (familiak, irakasleak, zuzendaritza) bere errealitate propioa zeukan, baina denek galdera berbera egiten zuten: nola orekatu ditzakegu hobeto eguneroko bizitzako beharrak eta eskola-ingurunea?
Prozesuan benetako aldea markatu zuena gure ikuspegi integral eta kolaboratiboa izan zen. Plan tekniko tradizional bati jarraitu beharrean, funtsezkoena izan genuen abiapuntu: kolektibo guztiei zintzoki eta aktiboki entzutea. Behar beste denbora hartu genuen kolektibo bakoitzaren errealitatea ezagutzeko, haien kezkak ulertzeko, eta, hortik abiatuta, inposatutako konponbideen ordez partekatutako konponbideak eraikitzeko. Gakoa elkarrizketa irekirako gune bat sortzea izan zen, ahots guztiek lekua izan zezaten eta prozesura gogoz bil zitezen.
Horregatik, ez zen kontziliazio-proiektu arrunt bat izan. Ez zen ordutegiei edo langileentzako neurri jakin batzuei buruzko kontua bakarrik. Jarrerak hurbiltzeko prozesua izan zen, hezkuntza-komunitate batuago bat sortzeko aukera eman zuena, non, erantzukizunak ez ezik, konponbideak ere partekatzen baitira. Kontziliazioa ikastetxearen ardura hutsa izatetik komunitate osoaren misio partekatua izatera igaro zen. Erantzukidetasuna ez zen soilik erabakietan islatu; eguneroko keinu txikietan ere presente egon zen.
Gaur egun, inpaktua agerikoa da. Prozesuak kohesio handiagoa sortu du inplikatutako talde guztien artean, eta kontziliazioa naturaltasunez bizi da; ez neurri-multzo gisa, baizik eta komunitate osoak partekatzen duen balio gisa. Gaur egun, ikastetxeak erraz eta naturaltasunez integratzen ditu jardunbide horiek bere egunerokoan, eta inplikatutako eragile guztiek konponbidearen parte aktibo izaten jarraitzen dute.
Azken gogoeta
Aldaketa sakonenak gertatzen dira konponbideak norberarenak ez, baizik eta guztionak direla ulertzen dugunean. Zer gertatuko litzateke zure komunitatean denek izango balute beren premiak modu irekian adierazi eta partekatzeko aukera? Nola hobetuko luke horrek ingurunea?